起業1年目の集客の教科書

誰でも無理なく継続的にお客様が集まる 起業1年目の集客の教科書

• 作者: 今井孝
• 出版社/メーカー: かんき出版
• 発売日: 2019/04/15
• メディア: Kindle版

集客とは「与えるプロセス」である

時代が変わってもやることを変えない
＞＞メディアが変わってもやることが同じなのは、「人の心理」は昔から変わっていないからである。　人が物を購入する心理、AIDA「注意ー＞関心ー＞欲求ー＞行動」
この心理プロセスの順にメッセージを届けることが原理原則である。


4ステップで集客する

広告ー＞　情報提供ー＞　説明ー＞　販売
出会うー＞仲良くなるー＞　検討するー＞　買う


お客を探そうとしない
「見込み客との最初の接点」を見つける仕事が最も重要である。
集客とは「与えるプロセス」
ー＞無料や格安でサービス、有益な情報を提供する

毎日の行動を集客につなげる
ー＞大事なのは頻度であり、その内容は難しく考える必要はない、
ただ、お客様に対し、「あなたのことを忘れていませんよ」というメッセージを送る
１％の人に売れるのが、仕組み。


売らずに実績を作る
ー＞方法は「モニターを取る」
ビジネスは、究極的には商品ではなく「世界観」を売っていくもの
無名のままで有名になる
ー＞大切なことをひろげているときに、他人にどう思われるかは気にならない。

サービス提供側が仕事を楽しんでいないと、良いサービスはできない。



効果のある方法をさがさない
ー＞成功への確信は、打ち手を100個はリストアップして準備しておくこと


できることをすべてやる、やれることを全部やる

正しい「集客のゴール」
ー＞集客することを楽しめる様になること。「貢献」「成長」を日々楽しみ、楽しむ人に人は集まってくる。

楽しむことができれば、どんな大きなことでも成し遂げられる。



＜集客できるコンセプト＞
商品の完成の前にチラシを書いてみる
ー＞書けないとこがでてくるので、決めないといけないことが分かる
売れるかどうかを、客観的に判断しやすい。

No.1を売りにしない
売りをお客に聞く
ー＞お客様に「私は次に何をしたらいいと思いますか？」と聞くこと

お客に魔法の質問をする
ー＞「どうしたら買ってくれますか？」
お客様が、「買わない」と言ったときには、「参考までに教えて下さい」
「他のお客様のために」のフレーズに続けて「買わない理由を教えて下さい」と質問する。

詳しいことは後で言う
ー＞キャッチコピーの役割は、目を止めてもらうこと、そして続きを読んでもらうこと。

人が集まるありえない提案

集客プラン
成功してる人の行動量を調査する
ー＞人は、100回やれば結果が出ると知っていたら、100回やる。


成功した人に、「何をやったか」だけではなく、「どれだけの行動量だったのか？」を質問する。

一日の作業量を決めている
ー＞たった30分でも、集客する仕事を毎日のルーティン作業とする。

エネルギー量を考えて計画を立てる
今日の集客に集中する
他人の集客方法を調査する
自分だけの必勝パターンを持つ

＜集客力を最大化する＞
締め切りを毎日つくる
ー＞人は締切があるから行動できる。行動するから幸せをつかめる。
売り手市場を作る
ー＞人が集まるところに、もっと人が集まる。
にぎわってる感を数字で伝えることがポイントである。

集客が終わってもさらに集客する
ー＞大半の人は、他の人が買っているから買う

ビジネスの最終形態はコミュニティ、お客様同士の横のつながりが重要、
人は、自分を分かってもらいたい、自分の居場所が欲しいと考える。

2段階で価格を設定する
ー＞「コストをペイするための価格」と「利益を出すための価格」


<集客から営業へ＞
必要ない人には売らない
ー＞セールスの大詰めの仕事は、「買いたい」と思っている人の背中を押してあげること

自分が下にならない
ー＞お客様を客観的に観察する。　お客様からありがとうと言われるような営業をする。
帰りの際は、どういたしましてと言葉を返せる。

相手に気持ち良くなってもらう
ー＞お客様の感じる小さな「良い気分」の積み重ねが、あなたの価値を高める。

買いたい人にだけ語りかける
ー＞買う人だけにフォーカスする。購入を決めるための情報をしっかりと伝える。

様々なアプローチ方法
ー＞こころから良い商品だと思っていたら、何度でも伝えたくなる。
定価にこだわらない
ー＞価格は最後に提示するのがセオリー。


＜利他の集客＞
お客様の幸せをイメージする
他人の集客を手伝う
取引ではなく応援する
ー＞損得勘定のない人間関係が、最もエネルギーを生み出す。


＜集客がうまく行かないときの＞
何のためにを思い出す
人生がそこで終わらないと知っている
ー＞10年後に振り返れば、失敗も味わい深い思い出。

自分の価値を自分で決める
ー＞1つの商品が売れなければ、次は売れる商品を作ろうと思えば良い。

タグ：集客法